Оплата и доставка

Доставка почтой в любую точку Беларуси. Наложенный платеж. Надежная упаковка заказов.

 

Заказы не нужно оплачивать заранее, оплата производится при получении заказа на вашем почтовом отделении. Как только мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с номером вашего отправления для отслеживания. Два способа доставки (выбирается вами при оформлении заказа в корзине): 

 

1. Белпочта: доставка бесплатно, независимо от суммы заказа. Срок доставки 2-5 дней в любую точку Республики Беларусь.

После оформления заказа на сайте в срок от 2-х до 5-ти дней (в зависимости от вашего региона) на адрес, указанный вами при оформлении заказа, приходит извещение с вашего почтового отделения о получении посылки. В случае, если такое извещение не пришло,вы можете самостоятельно отследить статус своей посылки на сайте belpost.by по номеру вашего отправления (номер отправления высылается на указанный вами  e-mail при регистрации на сайте). При доставке взымается:

  • Оплата за заказ (наложенный платеж).
  • Комиссия за перевод наложенного платежа, которая составляет от 0,5 до 3 % от стоимости заказа. Оплата наличными при получении заказа на вашем почтовом отделении. При получении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

 

 2. Почтовая служба EMS (срок доставки 2 дня): стоимость доставки составляет  5 рублей (при заказе свыше 100 рублей бесплатно). Выбранный способ доставки отличается от первого способа доставки тем, что ваш заказ приходит на следующий день после отправки. Отправления EMS имеют приоритет перед остальными видами почтовых отправлений, т. е. на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом. Это надежная  доставка по принципу «от двери до двери» во все населенные пункты Беларуси и по всему миру. В день доставки по указанному вами номеру телефона с вами свяжется почтовый курьер для согласования удобного интервала времени. Отправление EMS почтовый курьер обязан доставить вам прямо до двери, предварительно позвонив вам. Если курьер не застанет вас по адресу доставки, посылка будет передана в отделение почты, срок хранения 10 дней. При доставке взымается:

  • Оплата за заказ (наложенный платеж)
  • Платеж за доставку в размере 5 рублей (при заказе свыше 100 рублей бесплатно)
  • Комиссия за перевод наложенного платежа, которая составляет от 0,5 до 3% от стоимости заказа. Оплата наличными при получении заказа у почтового курьера либо на вашем почтовом отделении. При получении при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Обращаем ваше внимание, при получении отправления с наложенным платежом, чек, выданный вам в вашем почтовом отделении о получении посылки, является чеком заказа, сохраняйте его до окончания гарантийного срока на изделие, приобретенное в нашем интернет магазине. 

 

 
Сумма наложенного платежа Комиссия за перевод  
До 100 рублей 3,6% от стоимости заказа
От 100 рублей до 300 рублей 2% от стоимости заказа
От 300 рублей до 500 рублей 1% от стоимости заказа
Свыше 500 рублей 0,5 % от стоимости заказа

 

 Отмена заказа: вы можете отменить заказ до его отправки, позвонив по номеру телефона: +375(44)7142404.  Если вы решили вернуть товар уже после оплаты, ничего страшного. Срок возврата товаров на Risabel.by составляет 21 день с момента получения заказа. Подробнее о способах и правилах  возврата в разделе Возврат

 

Гарантия сохранности вашего заказа при транспортировке.

Перед отправкой заказа вся продукция тщательно проверяется и надёжно упаковывается в  плотные коробки, защищая ваш заказ от случайных повреждений при доставке. Лаковые и каркасные сумки упаковываются с соблюдением дополнительных мер к упаковке, что позволяет свести к минимуму риск деформации посылки. Интернет-магазин Risabel.by гарантирует сохранность вашего заказа при доставке. В случае, если покупателю доставлен поврежденный заказ,  все расходы по возврату товара несёт продавец.

Остались вопросы?  Напишите нам и мы ответим вам в ближайшее время!