Гарантии продавца

100% гарантия качества


Гарантия сохранности вашего заказа при транспортировке.

Перед отправкой заказа вся продукция тщательно проверяется и надёжно упаковывается в  плотные коробки, защищая ваш заказ от случайных повреждений при доставке. Лаковые и каркасные сумки упаковываются с соблюдением дополнительных мер к упаковке, что позволяет свести к минимуму риск деформации посылки. Интернет-магазин Risabel.by гарантирует сохранность вашего заказа при доставке. В случае, если покупателю доставлен поврежденный заказ,  все расходы по возврату товара несёт продавец.

Гарантийный срок товара на кожгалантерейные товары составляет 30-50 дней (в зависимости от гарантийного срока, установленного производителем) с момента его передачи покупателю.
Гарантийный срок на товары дорожного ассортимента, составляет 70 (семьдесят) дней с момента его передачи покупателю.
Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т.д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретённых в интернет-магазине.
Продавец не отвечает за убытки покупателя, возникшие в результате:
  • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, 
  • неправомерных действий третьих лиц.
Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
 
  • Гарантийные сроки на продукцию:
    женская сумка, мужская сумка, рюкзаки, ранцы, дорожная сумка - 30-50 дней;
    хозяйственная сумка - 30-50 дней.

    Памятка по уходу за кожгалантерейными изделиями:

    1. Избегать чрезмерных механических нагрузок. Грузоподъёмность изделий: женская, мужская, молодёжная сумка - до 5 кг, рюкзаки, ранцы - до 7 кг, дорожная сумка - до 17 кг, хозяйственная - до 9 кг, портфель - до 17 кг.
    2. Запрещается мыть изделия в воде. Чистку можно проводить путём протирания влажной тряпкой без использования жидкостей, содержащих спирт и кислоты.
    3. Просушивать вдали от отопительных приборов, избегая попадания прямых солнечных лучей.
    4. Не рекомендуется использовать изделия из искусственных материалов при температуре ниже -25°С.
  • С правилами эксплуатации вы можете ознакомиться в разделе Статьи




  •